【電子製品 専門】
品質トラブル
出張同行
品質問題の中国出張は不安だらけ…
中国工場の内部事情に詳しくない…
技術的な話がうまく伝わらないかも…
工場側の言い分をどこまで信じていいのか…
滞在中に問題解決できるだろうか…
そんな中国出張に
現地経験16年のエキスパートが同行
電子製品の開発・量産段階の
品質トラブルを解決サポート!!
同行者の紹介
2004年：株式会社アイ・オー・データ機器 開発部ハードウェアエンジニア
2009年：電子系日系メーカー（中国 東莞市） 品質保証部技術エンジニア
2011年：機械系日系メーカー（中国 東莞市） 品質管理部部長
2012年：電子系日系メーカー（中国 深圳市） プロダクトマネージャー
2014年：Jainal Service Limitedを香港で創業
2020年：Shenzhen Jainal Quality Technical Serviceを中国深圳で設立
2025年：ジャイナルサービス株式会社を日本で設立 代表取締役
・家電製品エンジニア[AV情報家電]資格
・JIS品質管理責任者資格
・TOEIC : 825点
・旧HSK(中国漢語水平考試) : 7級
谷田 和郷
日本ではハードウェアエンジニアとしてパソコン周辺機器開発に携わる。2009年に中国に渡り、エンジニア、プロダクトマネージャーとして台湾、香港、中国企業と様々な電子機器の開発製造に携わる。現地工場の立上げや工場管理経験もあり、中国でのOEM/ODM製造をよく知る。2014年から現地で独立起業し、検品サービスを提供する傍ら、様々なプロジェクトの立ち上げや品質管理業務をサポート。関わった製品出荷数は100万台以上。16年間の中国生活を経て、2025年から拠点を日本に移す。
近年のサポート実績例
・睡眠センサーの品質改善及び量産立ち上げ
・Bluetoothイヤホンの開発プロジェクト
・教育用Androidデバイスの量産立ち上げ
・電動スクーターの品質改善
・卓上ヒーターの不具合対応および品質改善
・ハンディファンの品質改善
・ウェアラブルデバイスの開発プロジェクト
・スマートウォッチの開発プロジェクト
・電動モップの量産プロジェクト
・カメラデバイスの量産立ち上げ
・音声認識IoTデバイスの開発プロジェクト
・ネットラジオデバイスの現場サポート
・デジタルサイネージの量産プロジェクト
・小型ケトルの品質改善
・教育用タブレットの量産プロジェクト
など
中国出張同行/代行サービス
必要に応じてお客様に代わっての出張“代行”も可能
1. 現地空港から工場/ホテルまでのアテンド
工場側の迎えがない場合など、必要に応じて現地空港から工場やホテルまでを安全にアテンドします。
2. 現場での状況把握・情報整理
「現場」で「現物」を確認して「現実」の認識を行い、品質トラブルの状況把握と情報整理を行います。
3. 問題解決に向けての提案・交渉
工場側が提案する解決方法の妥当性確認やお客様側からの提案の擦り合わせ、落とし所の交渉を行います。
4. 量産への適用確認
問題の解決手法が量産品に正しく適用されているかを現場で確認します。
5. その他、必要に応じた通訳サポート
品質トラブル以外の確認事項なども必要に応じて通訳サポートします。
6. お客様に代わっての滞在延長
お客様が先に帰国しても、代わりに滞在して引き続き 問題解決・現場確認にあたります。
